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Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu LabKey. Wenn Sie die gesuchte Antwort nicht finden, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Allgemeines

Kann ich LabKey auf einem elektrischen Schloss installieren?

Ja, das LabKey System kann auf alle Arten von elektrischen Schlössern installiert werden.

Kann ich LabKey auch auf mechanische Schlösser installieren?

Nein, das LabKey System kann nur auf elektrische Schlösser installiert werden. Wenn Sie ein traditionelles mechanisches Schloss haben, müssen Sie es durch eines dieser Modelle austauschen.

Was ist mit Tor gemeint?

Jede Art von Zugang, der durch ein Schließ- und Öffnungssystem wie Türen, Tore, Drehkreuze, Schranken usw. begrenzt wird.

Was ist der Unterschied zwischen LabKey One und LabKey Zero?

LabKey Zero ist die Basisversion, bei der keine Internetverbindung notwendig ist. Durch die Verbindung mit der CRM-Verwaltungssoftware können neue Codes erstellt und zum gewünschten Zeitpunkt aktiviert werden.

LabKey One ist die Version mit Internetanschluss, die mit einem NFC-Lesegerät oder einem Ziffernblock erhältlich ist. Durch die Verbindung mit dem Verwaltungssystem ist es möglich, neue Schlüssel zu erstellen und sie Benutzern zuzuordnen, Tore und Strukturen zu verwalten und Benutzerprotokolle in Echtzeit zu überprüfen, indem der Bericht in CSV exportiert werden kann.

Was sind die grundlegenden Anforderungen für die Installation von LabKey One?

Um LabKey One zu installieren benötigen Sie lediglich ein elektrisches Schloss und eine Internetverbindung.

Damit das Kit sicher funktioniert, müssen der externe Leser und die interne Steuereinheit über ein 8-poliges Kabel (z.B. Ethernet-Kabel) miteinander verbunden sein.

Die Steuereinheit muss mit einem W-Lan Netzwerk verbunden sein, um eine Verbindung zum Internet herzustellen. Daher muss der Zugangspunkt oder Router über das W-Lan Signal erreichbar sein.

Was sind die grundlegenden Anforderungen für die Installation von LabKey Zero?

Zur Installation von LabKey Zero benötigen Sie lediglich ein elektrisches Schloss.

Damit das Kit garantiert funktioniert, müssen der externe Leser und die interne Steuereinheit über ein 8-poliges Kabel (z.B. Ethernet-Kabel) miteinander verbunden sein.

Es ist nicht erforderlich die Steuereinheit mit dem Internet zu verbinden. Der von Ihnen verwendete Code wird von der Steuereinheit entschlüsselt, die genau weiß, ob er in dem für die Generierung verwendeten Zeitraum gültig ist oder nicht.

An wen sollte ich mich für die Installation wenden?

Für die Installation des LabKey Systems können Sie sich an einen normalen Elektriker wenden. Das Kit wird wird mit Montage- und Konfigurationsanweisungen geliefert.

Was passiert, wenn die Internetverbindung aussfällt?

LabKey funktioniert auch noch, wenn die Internetverbindung verloren geht. Bedenken Sie jedoch, dass das CRM-Managementsystem erst wieder funktionsfähig ist, wenn die Verbindung wiederhergestellt wurde.

Produkte und Zubehör

Aus was besteht das LabKey Kit?

Das LabKey-System ist als Kit erhältlich und enthält: eine Bedienungsanleitung, eine interne Steuereinheit, ein externes Lesegerät mit der Auswahl zwischen einem NFC-Lesers und einem Ziffernblock (abhängig vom gewählten Typ: One oder Zero), eventuell NFC-Schlüsselkarten, ein Netzkabel, und Dübel und Schrauben für eine mögliche Wandmontage.

Wie viele Tore kann eine Steuereinheit verwalten?

Eine Steuereinheit kann ein Tor steuern. Um mehrere Tore zu verwalten müssen weitere Kits gekauft werden.

Software

Muss ich ein Programm installieren, um das Verwaltungssystem zu nutzen?

Nein, um das Verwaltungssystem zu nutzen, benötigen Sie nur eine Internetverbindung und einen Web Browser.

Kann ich das System auch auf dem Tablet und dem Smartphone benutzen?

Ja, die Software wurde entwickelt, um maximale Kompatibilität mit allen Geräten zu gewährleisten, die mit einem Webbrowser und einer Internetverbindung ausgestattet sind. Dies ermöglicht es Ihnen Zugriffe überall zu verwalten.

Was kann ich mit dem Managementsystem machen?

Mit dem Managementprogramm können Sie digitale Schlüssel verwalten und sie speziellen Personen zuordnen, um ihnen Zugriff auf das gewünschte Tor zu gewähren. Dabei können Sie auch alle Zeiten verfolgen, zu denen es verwendet wird.

Weitere Information finden Sie im Abschnitt: „Verwaltung der Steuergeräte“

Sind die Daten sicher im Managementsystem?

Alle Daten werden verschlüsselt und in der Cloud untergebracht, um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten.

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