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Ich habe ein neues Gerät angeschlossen, aber es wird nicht in der Geräteliste angezeigt. Was soll ich tun?
Zunächst ist es wichtig, die Grundlagen zu überprüfen: Vergewissern Sie sich, dass die **Verkabelung** einwandfrei ist und die **DIP-Schalter** exakt nach Handbuch eingestellt wurden. Ein kleiner Fehler in dieser Phase ist die häufigste Ursache. Sobald Sie bestätigt haben, dass alles korrekt verdrahtet und eingestellt ist, erzwingen Sie manuell einen Geräte-Check. Sie können dies direkt über die Oberfläche der Steuerzentrale tun, egal ob Sie im Stand-Alone-Modus oder über die Cloud arbeiten. Durch diese Aktion startet die Steuerzentrale sofort eine neue **Synchronisation**. Warten Sie nur wenige Minuten, und wenn alles erfolgreich war, sollte die LED des neuen Geräts gelb blinken, was darauf hinweist, dass es erkannt und zu Ihrer Liste hinzugefügt wurde.
Gibt es Lösungen oder Zubehör, um im Außenbereich installierte Lesegeräte vor direkter und längerer Sonneneinstrahlung zu schützen?
Ja, unsere Lesegeräte können mit einer **Schutzblende** ausgestattet werden. Diese Blende schützt das Gerät nicht nur vor Witterungseinflüssen, sondern dient auch als Sonnenschutz, wodurch die **Lesbarkeit** und die Zuverlässigkeit der Code-Erkennung in hellen Außenumgebungen erheblich verbessert werden.
Was bedeutet es, wenn das Lesegerät gelb blinkt?
Ein gelbes Blinken zeigt an, dass das Gerät den Befehl von der Steuerzentrale empfangen hat. Nach wenigen Sekunden beginnt es, eine Reihe von Blinksignalen auszuführen: Diese Blinker repräsentieren die **Synchronisationsphase**. Die Synchronisation kann fehlschlagen, wenn die DIP-Schalter nicht korrekt konfiguriert wurden.
Wie oft synchronisiert sich die Steuerzentrale?
Die automatische Synchronisation erfolgt standardmäßig **alle 5 Minuten**. Werden Änderungen in der Cloud vorgenommen, wird die Synchronisation sofort gestartet, sobald der Button „Speichern“ gedrückt wird.
Mit welcher Spannung muss die Steuerzentrale versorgt werden?
Die LabKey Steuerzentrale muss mit einem **12 Volt (V)** Gleichstrom (DC) Netzteil versorgt werden. Es ist zwingend erforderlich, das im Kit enthaltene 12V Netzteil zu verwenden. Dies gewährleistet, dass Spannung und Strom perfekt mit den Spezifikationen der Steuerzentrale und der angeschlossenen Lesegeräte kompatibel sind, wodurch der korrekte Betrieb sichergestellt und Schäden an der Gerätelektronik verhindert werden.
Kann ich LabKey auch bei mechanischen Schlössern installieren?
Nein, das LabKey-Zutrittskontrollsystem ist ausschließlich für die Funktion mit Schlössern konzipiert, die mittels eines **elektrischen Impulses** entriegelt werden können, d.h. mit **elektrischen oder elektromechanischen Schlössern**.
Eine Übersicht über Labkey, mit dem Ziel, die Werte, die Hauptgeschäftsfelder und das, was das Unternehmen in der Branche einzigartig macht, zu verstehen.
Merkmale der Anwendung und der Software, einschließlich ihrer Funktionen, der wichtigsten Anwendungsfälle, der Leistung und der Elemente, die sie effektiv und unverwechselbar machen.
Informationen zu Benutzern und Berechtigungen, mit Analyse der Zugriffs- und Kontoverwaltungsmodi.
SICHERHEIT UND ZUVERLÄSSIGKEIT
Informationen zu Sicherheit und Zuverlässigkeit, mit Bewertung der Maßnahmen zum Datenschutz, der Betriebskontinuität und der Resilienz des LabKey-Systems.
LabKey è certificata
ISO 9001 e ISO/IEC 27001