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Ho collegato un nuovo dispositivo, ma non lo vedo nella lista dei dispositivi, cosa devo fare?
Prima di tutto, la cosa fondamentale è ricontrollare il lavoro di base: verifica che il cablaggio sia stato eseguito in modo impeccabile e che l’impostazione dei DIP switch sia configurata esattamente come previsto dal manuale. Un piccolo errore in questa fase è la causa più comune. Una volta che hai confermato che tutto è cablato e impostato correttamente, forzare manualmente il check dei dispositivi. Puoi farlo direttamente dall’interfaccia della centralina, sia che tu stia operando in modalità stand-alone o tramite il Cloud. Eseguendo questa azione, la centralina avvierà subito una nuova sincronizzazione. Basteranno pochi minuti di attesa e, se tutto è andato a buon fine, dovresti vedere il LED del comando del nuovo dispositivo lampeggiare di giallo, a indicare che è stato finalmente riconosciuto e aggiunto alla tua lista.
Esistono soluzioni o accessori per proteggere i lettori installati in esterno dall’esposizione diretta e prolungata al sole?
Sì, i nostri lettori possono essere dotati di una paratia protettiva. Questa paratia non solo difende il dispositivo dalle intemperie, ma funge anche da schermo per il sole, migliorando significativamente la leggibilità e l’affidabilità della lettura del codice in ambienti esterni luminosi.
Cosa significa se il lettore lampeggia di giallo?
Un lampeggio giallo indica che il dispositivo ha ricevuto il comando dalla centralina. Dopo pochi secondi inizierà a eseguire una serie di lampeggi: questi lampeggi rappresentano la fase di sincronizzazione. La sincronizzazione potrebbe non andare a buon fine se i DIP switch non sono stati configurati correttamente.
Ogni quanto si sincronizza la centralina?
La sincronizzazione automatica avviene ogni 5 minuti di default. Se vengono effettuate modifiche nel Cloud, la sincronizzazione viene avviata immediatamente quando si preme il pulsante “Salva”.
A quanto devo alimentare la centralina?
La centralina LabKey deve essere alimentata tramite un alimentatore a 12 Volt (V) in corrente continua (DC). È fondamentale utilizzare l’alimentatore 12V in dotazione nel kit. Questo garantisce che la tensione e la corrente erogate siano perfettamente compatibili con le specifiche della centralina e dei lettori collegati, assicurando il corretto funzionamento e prevenendo danni all’elettronica del dispositivo.
Posso installare LabKey anche su serrature meccaniche?
No, il sistema di controllo accessi LabKey è progettato per funzionare esclusivamente con serrature che possono essere sbloccate tramite un impulso elettrico, ovvero le serrature elettriche o elettromeccaniche.
OVERVIEW
Un’overview di Labkey, con l’obiettivo di comprendere i suoi valori, le aree di attività principali e ciò che la rende unica nel settore.
APP E SOFTWARE
Caratteristiche dell’ applicazione e del software, comprendendo le loro funzionalità, i casi d’uso principali, le prestazioni e gli elementi che le rendono efficaci e distintive.
UTENTI E PERMESSI
Informazioni su utenti e permessi, analizzando le modalità di accesso e di gestione degli account.
SICUREZZA E AFFIDABILITÁ
Informazioni su sicurezza e affidabilità, valutando le misure di protezione dei dati, la continuità operativa e la resilienza del sistema LabKey.
LabKey è certificata
ISO 9001 e ISO/IEC 27001