Kaufprozess

Wir, das LabKey.io Team, machen es uns zur Priorität unsere Kunden während des gesamten Kaufprozesses und darüber hinaus zu unterstützen. Damit wollen wir den Kaufprozess einfach und unkompliziert gestallten.

Es liegt uns sehr am Herzen zu wissen, ob unser Produkt den Bedürfnissen des Kunden entspricht, weshalb wir auch immer präsent und verfügbar sind, um jeden Zweifel und jedes Problem zu beseitigen. Auch wenn Sie den LabKey aus irgendeinen Grund nicht mehr benutzen, können Sie ihn kostenlos zurückschicken, indem Sie uns einfach unter info@labkey.io kontaktieren. Wir organisieren für Sie den Versand und kümmern uns um das Recycling der verschiedenen Komponenten.

Wir finden es wichtig, den LabKey-Kaufprozess genau zu erklären.

Erste Phase: Demo

In dieser Phase präsentieren wir das Produkt und geben Ihnen alle Informationen, die Sie benötigen: Demonstrationsvideo, Broschüre, Bedienungsanleitung, Gerätemessungen.

Zweite Phase: Training 

Während dieser Phase erklären wir Ihnen die Details unseres Produkts und alle seine Funktionen, was alle technischen Zweifel ausräumen soll. Zusätzlich ist eine Online-Anleitung auf unserer Website verfügbar.

Dritte Phase: Production

Die dritte Phase betrifft den Verkauf des Produkts, aber unser Ziel endet hier nicht, denn wir bieten einen After-Sales-Service.

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